Question en attente de réponse
Comment prouver une fausse facturation de sms/mms sur mon forfait?
Sur ma dernière facture , j'ai constaté un hausse de facturation de mms/sms avec des facturations répétées des dizaines de fois dans la meme minutevers plusieurs de mes contacts et même vers mon propre numéro, et tous ces sms n'apparaissent pas sur l'historique de mon telephone.Comment regler cette affaire?
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Bonjour Mélissia,
Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de ligne dans votre profil.
Bonne fin de journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Mélissia,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
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Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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