Bonjour Emilie,
Il est possible que l'incident soit ponctuel du fait du réseau saturé le 1er Janvier 2018.
Pour vérifier si l'incident est lié au réseau, à la carte SIM ou au mobile, pourriez-vous tester votre carte dans un autre téléphone et envoyer des MMS ?
En fonction du résultat, nous interviendrons soit sur le mobile soit sur le réseau.
Merci par avance,
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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