Question en attente de réponse
Comment obtenir son RIO en ligne ?
Bonjour,
Je me suis fait voler mon téléphone le 30 décembre 2017. Je vais recevoir ma nouvelle carte sim au plus tôt le 5 janvier 2018. En attendant, comment puis-je obtenir mon RIO d'une autre manière qu'en appelant le xxxx puisque je n'ai plus de carte sim ?
Je vous remercie ! Très belle année à vous.
Réponse
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Bonjour Coraline,
Suite à votre appel au Service Client le 3 janvier 2017, mon collègue Sébastien vous a communiqué le code RIO.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Pourquoi pas de réseau en Angleterre?! Merci de m’activer le roaming svp
En séjour en Angleterre, malgré avoir allumé éteint mon mobile à plusieurs reprises, rien n’y fait! Roaming activé sur mon espace client et mon IPhone, ni réseau ni données... -
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