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Cette question a été résolue

Comment obtenir mon code de desimlockage ?

Annie L.
Annie L.

Annie L.

Niveau
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points

Bonjour,
Je souhaiterai utiliser un ancien téléphone Samsung GT-S5750E fourni avec mon forfait NRJ Mobile. Je dispose du numéro IMEI.
Comment puis-je obtenir mon code de déverrouillage sachant que je ne suis plus cliente NRJ Mobile ?
Merci d'avance de votre aide.

Céline H.
Céline H.

Céline H.

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Bonjour Annie,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Annie,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.

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