Question en attente de réponse
Existe t-il une option pour bloquer les appels ainsi que l'internet au delà des 2h et 10Go ?
J'ai récemment pris un abonnement et je voudrais savoir si les forfaits voix et internet peuvent bénéficier d'une option de blocage. Merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Jean-Pierre,
Après analyse de votre ligne, il n'y a pas d'option pour bloquer les usages au-delà du forfait.
Cependant, vous pouvez suivre votre consommation en appelant le 700 ou en envoyant "SOLDE" au 10 950. De plus, l'Info Conso est disponible dans votre Espace Client.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour pouvez-vous activer l’option Voix Premium sur mon forfait Merci. Cordialement. Mmmmmmmmmmmmmerci
Bonjour pouvez-vous activer l’option Voix Premium sur mon forfait Merci. Cordialement. -
Problème de connexion internet à l'étranger
Bonjour, je suis actuellement en Italie j'ai bien du réseau mais aucune connexion internet malgrés avoir effectué les manipulation lu dans les forums man connexion internet ne... -
Ça fait plus que une semaine j'ai plus de connexion sachant que j'ai bien payé ma facture
Ça fait une semaine au plus que j'ai plus de connexion je peux pas accéder sur YouTube je peux utiliser juste mon WhatsApp sachant que j'ai bien payé ma facture je sais pas...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
JEAN-PIERRE a posé une nouvelle question
-