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Question en attente de réponse

perdu identifiant et mot de passe pour cofidis mobile pour accéder à mon espace client?

Fabienne L.
Fabienne L.

Fabienne L.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
Fabienne L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
3 janvier 2018
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 140 fois
question
q

j'aimerai pouvoir consulter mon espace client. N° Tél 0771XXXXXX cofidis mobile basculé sur NRJ mobile

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Fabienne,

Afin de pouvoir accéder à votre Espace Client, je vous invite à suivre les étapes suivantes s'il vous plaît, à savoir :

  • Vous rendre sur notre site internet http://www.nrjmobile.fr,
  • Saisir votre identifiant qui est votre numéro de ligne NRJ Mobile,
  • Saisir votre code confidentiel.

Si vous ne vous en rappelez plus, je vous invite à cliquer sur le lien intitulé "code confidentiel oublié". Ainsi, vous le recevrez par SMS dans un délai technique de maximum 2 heures. Par mesure de confidentialité, je vous conseille de personnaliser ce code lors de votre prochaine connexion.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

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