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Question en attente de réponse
Comme beaucoup, j'ai "1800 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard." lorsque je m'inscris à Cdiscountmobile.
Comment faire pour finaliser la souscription de mon forfait ?
Réponse
Bonjour Thierry,
Si vous avez réceptionné votre carte SIM, il vous faut désormais l'activer sur http://www.cdiscountmobile.com en sélectionnant le forfait souhaité et "J'active ma SIM".
Je vous invite ensuite :
Vous recevrez ensuite un e-mail pour télécharger votre contrat d'abonnement. Votre ligne s'activera après réception et validation de votre contrat signé et des pièces justificatives conformes.
Un document explicatif est également fourni avec votre commande, n'hésitez pas à le consulter pour plus d'informations.
Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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