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Question en attente de réponse

Problème pour appeler et recevoir un appel mais les sms fonctionne y’a t’il une raison ?

NASSERA S.
NASSERA S.

NASSERA S.

Niveau
0
5 / 100
points

Je ne reçois plus d’appel et je ne peux plus appeler y’a juste les sms qui fonctionne.. merci de désimlocker mon téléphone IMEI 35XXXXXXXXXXX55.

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nassera,

Après étude de votre dossier, je constate des appels émis depuis la publication de votre message. J'en conclus que votre incident est désormais résolu.

A titre informatif, les mobiles de la marque Apple ne sont pas simlockés par notre opérateur. Je vous confirme que votre iPhone 6S est désimlocké.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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