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Reception mobile pas de date d'insertion de carte SIM que fais je ?
Mon ancien portable est HS, je n'ai pas pu recevoir SMS
Réponse
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Bonjour Charles,
Je constate que la carte SIM a été activée aujourd'hui depuis votre espace client. Celle-ci sera fonctionnelle sous deux heures maximum. Il vous suffit simplement de redémarrer régulièrement votre mobile.
Le jour de votre changement d'offre, le 18 janvier, vous aurez une coupure de réseau. Vous devrez redémarrer le mobile à cet instant.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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