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Question en attente de réponse

Comment me connecter à mon espace client ?

Noémie L.
Noémie L.

Noémie L.

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Bonjour, depuis ce matin, impossible de me connecter à mon espace client. On me dit que mon identifiant, à savoir mon numéro de téléphone n'existe pas. Comment faire pour me connecter ?

Réponse

Bonsoir Noémie,

Afin de pouvoir accéder à votre Espace Client, je vous invite à suivre les étapes suivantes s'il vous plaît, à savoir :

Si vous ne vous en rappelez plus, je vous invite à cliquer sur le lien intitulé "code confidentiel oublié". Ainsi, vous le recevrez par SMS dans un délai technique de maximum 2 heures. Par mesure de confidentialité, je vous conseille de personnaliser ce code lors de votre prochaine connexion.

Je vous souhaite une excellente soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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