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Question en attente de réponse

régler une facture impayée par prélèvement automatique ?

MATHILDE K.
MATHILDE K.

MATHILDE K.

Niveau
0
2 / 100
points

Malgré la mise en place d'un prélèvement automatique, j'ai reçu une facture à payer par carte bancaire. les sms m'ont été coupés.
Lorsque j'essais de payer par carte, ce paiement est refusé. (surement parce que la confirmation se fait par sms)
Pouvez vous rétablir ce dysfonctionnement.

Cordialement

Réponse

Bonsoir Mathilde,

Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge et traitée par le Service Client à la suite de votre appel de ce jour. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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