Question en attente de réponse
je voudrait changer mon contrat que faire ?
effectivement mon forfait est passé de 29.99 à 39.99 eur et j'ai vu que vous aviez des forfaits Woot à 19.99 mois sans engagement serait -il possible de transformer mon forfait actuel
Réponse
Bonsoir Laura,
Après vérification sur votre ligne, je vous informe que vous pourrez migrer vers le forfait Woot à 19,99 € mensuels à compter du 07/04/2018 pour une application au 07/05/2018, date à laquelle vous serez dans vos 6 derniers mois d'engagement. Le changement de forfait sera possible à cette date directement depuis votre Espace Client et sous réserve que vous ne vous réengagiez pas d'ici-là. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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