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Question en attente de réponse

J'ai des difficultés à passer et recevoir des appels. Que puis je faire?

JEAN MARIE V.
JEAN MARIE V.

JEAN MARIE V.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
JEAN MARIE V.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
4 janvier 2018
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 153 fois
question
q

On n'arrive pas à me joindre et j'ai des difficultés à passer des appels

Réponses

Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laura A.
Date
réponse
r

Bonjour Jean-Marie,

Est-ce que l'absence de réseau est localisée à votre domicile ?

Avez-vous redémarré votre mobile ?

Afin de vous communiquer une manipulation pour rechercher le réseau, je vous invite à me communiquer la marque et le modèle de votre téléphone.

Merci par avance,

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
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Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laura A.
Date
réponse
r

Bonjour Jean-Marie,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre incident réseau.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si votre demande est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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