Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai récemment souscrit à un Forfait Woot - 50Go v2 - sans engagement, et j'aimerais savoir si cela est normal que je ne puisse pas mettre plus de 100 contacts dans ma nouvelle carte SIM. Je n'ai pas énormément de contacts selon moi mais pour le coup je trouve 100 contacts vraiment très limité.
Serait-il possible d'avoir une nouvelle carte SIM qui me permette d'avoir plus de 100 contacts?
Merci d'avance et bonne journée.
Réponses
ça n'aurait pas grand intérêt. Il est bien plus sécurisant de stocker ses contacts dans les contacts du téléphone et donc (quand on a un Android) dans son compte Google. Pour les réfractaires à Google, il est aussi possible d'utiliser d'autres solutions. Ainsi, les contacts sont dans le nuage, ne sont pas perdus en cas de vol du mobile ou de la panne de la sim... et on peut en stocker un nombre illimité (j'en ai 900).
Bonjour,
Comme le disait Christophe, il est aujourd'hui plus intéressant de conserver vos contacts sur un compte de sauvegarde.
Mon outil remonte sur votre ligne l'utilisation d'un One Plus 3. Je vous conseille d'enregistrer vos contacts sur un compte Google, chose qui est aisée sur Android.
Une carte SIM ne peut contenir que le nom et le numéro d'un contact, vous perdez donc certaines possibilités de personnalisation comme l'ajout d'une photo de contact, ou d'autres données.
Je constate tout de même qu'un de mes collègues a commandé une nouvelle carte SIM pour votre ligne, je vous confirme que cette dernière sera également limitée à 100 contacts.
Bonne journée, et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Antoine a répondu
CHRISTOPHE a répondu
WILLIAM a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.