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Question en attente de réponse

Est-il possible de changer de réseau car le mien ne fonctionne pas ?

KENDY M.
KENDY M.

KENDY M.

Niveau
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Bonjour,
Je me permet de vous sollicitez car j'ai un problème avec mon réseau. Ma 4G et très lente ou alors je n'ai pas dutout de réseau au par avant j'étais chez la poste mobile et tout fonctionner rapidement et normalement! Je voudrais savoir si il est possible de changer de réseau? Svp Imei1: 35************* modèle du téléphone HORIZON LITE. Je reste dans l'attente de votre réponse cordialement.

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
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218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Kendy,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
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points
Equipe

Bonjour Kendy,

Une réponse vous a été apportée par mail.
Bonne journée. À bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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