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Question en attente de réponse

attestation d'accueil?

Thomas J.
Thomas J.

Thomas J.

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Bonjour,
Numéro de commande XXXXXXXX.
Vous m'avez demandé 'une copie recto et verso d’une autre pièce d’identité (passeport) accompagnée d’une attestation d’accueil originale délivrée par la mairie avec un tampon justifiant l’adresse postale'. Par contre, je suis étudiant en France depuis 2016 et je vous ai envoyé copie de mon passeport, justificatif d’adresse et mon titre de séjour. J’ai demandé l’attestation d’accueil à la mairie et ils m’ont refusé. Que puis-je faire de plus ?

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

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Equipe

Bonjour Thomas,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».

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Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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