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Question en attente de réponse

choix et changement operateur vers bouygues

PHILIPPE M.
PHILIPPE M.

PHILIPPE M.

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bonjour, je voudrais changer l'opérateur Orange pour Bouygues parce que j'ai besoin de la 4G dans un coin ou seul Bouygues passe correctement.
C'est urgent parce que j'ai eu un décès et j'ai des démarches administratives à faire via le web.
merci

Réponses

Bonjour Philippe,

Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Philippe,

Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une qualité de service optimale.

Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne semaine.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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PHILIPPE M.
PHILIPPE M.

PHILIPPE M.

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Merci beaucoup pour votre retour positif et surtout pour votre réactivité.
Jusqu'à maintenant vous êtes le service client le plus rapide auquel j'ai eu affaire.
Cordialement

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