Cette question a été résolue
Bonjour Aubert,
Je vous confirme que les 50Go de votre forfait ont bien été consommés. Votre ligne est en débit internet réduit jusqu'au 16/01/2018 correspondant à la date du renouvellement de votre forfait. Vous pouvez rétablir le débit web avant le 16/01/2018 pour un cout de 20€.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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