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Question en attente de réponse

.pourriez vous me basculer vers les antennes d'orange ?

MELANIE S.
MELANIE S.

MELANIE S.

Niveau
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2 / 100
points

je suis nouveau client et je n ai pas de data et le reseau est tres faible.
a cette heure ci je ne capte rien.
pourriez vous me basculer rapidement vers orange?
cdlt

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Mélanie,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Mélanie,

Votre anomalie de réseau sur votre ligne a été traitée et résolue par mes soins.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile en cas de difficultés.

A bientôt.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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