Question en attente de réponse
Activer la carte sim ?
Bonjour aujourd'hui j'ai reçu ma nouvelle carte sim avec mon nouveau téléphone. mais quand je l'insere la carte sim indique qu'elle est non provisionnée que doit je faire ? Mon ancienne carte fonctionne toujours et je n'ai pas changer de forfait.. Merci de votre aide
Réponses
Bonjour Kimberley,
Afin d'activer votre nouvelle carte SIM, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Kimberley,
En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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