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Cette question a été résolue

bonjour, bien que jai suivi votre tutoriel, je n arrive pas a me connecter a internet, ni a recevoir de mms?

ANNE I.
ANNE I.

ANNE I.

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J'ai beau suivre votre tutoriel, je n'arrive pas à me connecter à Interner, ni à télécharger les mms que je reçois.
Merci de bien vouloir régler le problème.

Bonjour Anne,

Si votre paramétrage manuel ne fonctionne pas, je vous propose de vous contacter afin qu'un technicien puisse effectuer les vérifications avec vous.
Si cela vous convient, je vous invite à répondre au message que je vous envoie sur l'adresse e-mail enregistrée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.
A très bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Réponses

Bonjour Anne,

En l'absence de retour de votre part, je clos notre fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin, en ouvrant une nouvelle demande.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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ANNE I.
ANNE I.

ANNE I.

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Bonjour Anaik, j'attends toujours qu'on me rappelle pour régler le problème

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