Bonjour Cathy,
Suite à l'analyse de votre ligne, je ne constate aucun contrôle parental d'activé.
Cependant, si cela vous arrive lorsque vous êtes connecté au WI-FI, je vous invite à contacter votre fournisseur d'accès WI-FI afin d'obtenir une assistance.
Ils pourront vous renseigner, vous communiquer ce code ou même désactiver ce contrôle parental.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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