Question en attente de réponse
Comment recevoir son code de confirmation sans reseau?
Je suis actuellement à NEW YORK et j'ai utilisé tout mon hors forfait je voulais donc réglé l'avance que vous me demander mais pour cela j'ai besoin de me connecter sur mon espace client. Or j'ai oublié mon code confidentielle et vous avez coupé ma ligne impossible d'en recevoir un nouveau ( c'est bien conçue ce système....). Comment faire pour récupérer ma ligne au plus vite?! J'ai renseigné mon adresse mais dans l'assistance mobile et je ne reçoit rien par mail.
Cordialement.
Franck Sittler
07xxxxxxxx
Sitxxx@hoxxxxxr
Réponse
Bonjour Franck,
Je constate que votre demande a été traitée par notre Service Client le 08/01/2018.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne année et meilleurs vœux.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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