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Question en attente de réponse

3g bloquée depuis 1 mois?

VIRGINIE H.
VIRGINIE H.

VIRGINIE H.

Niveau
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7 / 100
points

Depuis 1 mois je n'ai plus de 3 g. J'ai beau enlever la carte sim et la remettre, éteindre et rallumer le téléphone... Rien n'y fait impossible de se connecter. Par contre le wifi ça va...
Que faire? Impossible d'avoir l'assistante téléphonique

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Virginie,

Avez-vous vérifié les paramétrages de votre mobile ?

Pour cela, vous pouvez consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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