Question en attente de réponse
Pourquoi l'internet mobile ne fonctionne pas ?
Bonjour,
Après avoir fonctionné quelques jours, l'internet mobile ne fonctionne plus avec mon téléphone. J'ai bien essayé de le reparamétrer automatiquement mais cela ne fonctionne toujours pas.
Y a-t-il un problème avec mon forfait ?
Réponses
Bonjour Chloé,
J'ai bien essayé de paramétrer manuellement puisque le paramètre automatique est toujours en échec, mais il est impossible d'ajouter 1 APN.
J'ai essayé d'échanger les cartes SIM mais rien n'y fait.
Pourtant, l'APN pour l'autre SIM est présent et je peux les modifier.
N'y aurait-il pas un problème avec ma SIM ?
serait-il possible d'avoir une nouvelle SIM pour voir si le problème ne vient pas de ma SIM ?
Bonjour,
Après la commande d'une nouvelle carte SIM, j'ai toujours le même problème. Je n'ai pas accès au paramétrage manuel sur cette SIM et impossible d'installer les paramètres automatique que j'ai reçu.
Je pense que mon téléphone n'est pas compatibles avec votre réseau... J'ai tout essayé et avec mes précédents opérateurs, je n'avais aucun problème de réception d'internet.
Je pense aller voir ailleurs dès que possible...
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