Question en attente de réponse
Échanger son téléphone ?
J’ai achetée chez vous mon iPhone 6s Plus en février dernier et j’ai de gros soucis de batterie. Le téléphone surchauffe et la batterie tiens peu de temps. J’aimerais donc savoir si vous pourriez échanger le mien contre un neuf ,
Réponses
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Bonjour Elsa,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Elsa,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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