Aucun réseaux mobile ?

Bonjour Jodie,

J'ai bien pris en compte votre message concernant votre anomalie de réseau depuis le changement de mobile.

Je constate sur votre dossier que vous avez contacté notre assistance technique hier le 09/01.
La recherche manuelle de réseau n'a pas permis de retrouver le réseau.
Le technicien vous a invité à tester votre carte sim dans un autre mobile.

Avez-vous pu effectuer ce test?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jodie,

Je reviens vers vous concernant votre anomalie de réseau depuis le changement de mobile.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jodie,

En l'absence de retour de votre part à nos message en privé, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Je vous souhaite un bon week-end.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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