Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

DEPART PORTUGAL pr 36jrs SMS, APPELS sont-ils inclus dans forfait efficio 5GOv3

ABEL A.
ABEL A.

ABEL A.

Niveau
0
11 / 100
points

ou dois-je effectuer une manip avant mon départ pour ne pas subir du HORS FORFAIT.
En effet, je viens de constater que mon envoi de 2 SMS depuis la FRANCE vers le PORTUGAL m'a coûté 2 hors forfait.
MERCI POUR VOTRE PROMPTE REPONSE CAR JE PARS DEMAIN SOIR.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Abel,

Votre forfait inclut les appels, SMS et MMS illimités depuis l'Union Européenne et les DOM vers l'Union Européenne ainsi que 2Go d'internet. Vous n'aurez donc pas de hors forfait pour ces usages.

En revanche les usages effectués depuis la France vers l'étranger ne sont pas inclus dans votre offre.

Je vous souhaite une agréable soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?