Assistance Mobile

Cette question a été résolue

DEPART PORTUGAL pr 36jrs SMS, APPELS sont-ils inclus dans forfait efficio 5GOv3

ABEL A.
ABEL A.

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ou dois-je effectuer une manip avant mon départ pour ne pas subir du HORS FORFAIT.
En effet, je viens de constater que mon envoi de 2 SMS depuis la FRANCE vers le PORTUGAL m'a coûté 2 hors forfait.
MERCI POUR VOTRE PROMPTE REPONSE CAR JE PARS DEMAIN SOIR.

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

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6
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Equipe

Bonjour Abel,

Votre forfait inclut les appels, SMS et MMS illimités depuis l'Union Européenne et les DOM vers l'Union Européenne ainsi que 2Go d'internet. Vous n'aurez donc pas de hors forfait pour ces usages.

En revanche les usages effectués depuis la France vers l'étranger ne sont pas inclus dans votre offre.

Je vous souhaite une agréable soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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