Question en attente de réponse
Je viens de recevoir un nouveau mobile et malgré toutes les indications je n'arrive pas à voir de réseau ?
J'ai bien sûr suivi les consignes pour le paramétrer mais ça ne fais rien
Réponses
bonjour Jessica avez vous activer votre sim?si la sim es active faites une recherche manuelle du réseau
Merci Guy. K. D'avoir répondu, trop tard malheureusement. J'ai perdu deux heures de mon temps à comprendre qu'il fallait appeler un numéro pour activer la sim. Cela n'était pas indiqué mais peut être que c'est juste moi qui suis limité... Merci aussi pour l'appel qui m'a été surtaxé et donc 13euros de hors forfait pour activer la sim. Merci service cic mobile, je sais déjà que je ne renouvellerai pas mon contrat.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
-
-
