Question en attente de réponse
Pouvez vous activer l'option internation ale?
Vous n'avez pas compris ma précédente demande.
Je vous serais gré d'activer la mise en place de l'option internationale (pour le moment vous avez juste supprimé l'option blocage des usages premium) car elle n'apparaît pas lorsque je veux modifier les options pour pouvoir appeler à l'étranger.
D'après ce forum c'est à VOUS de mettre en place cette option internationale afin que je puisse l'activer par la suite.
Cela fait maintenant 8 jours que je cherche à appeler à l'étranger alors que c'est compris dans mon forfait! Cela à cause des modalités pour pouvoir appeler à l'étranger ( suppression de l'option blocage des usages premium puis mise en place de l'option international) mais également à cause de la longueur de votre prise en charge de nos demandes.
En vous remerciant de faire le nécessaire....
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Bonjour Jacqueline,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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