Question en attente de réponse
SAV iPhone SE ?
Bonjour,
L’écouteur du téléphone ne fonctionne plus depuis plusieurs jours. Le HP fonctionne et le micro également.
Il est toujours sous garantie. Achat 08-2017.
Cordialement
Réponses
Bonjour Thomas,
Votre demande est prise en charge, votre mobile est bien sous garantie.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Très bonne journée,
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Thomas,
Sans réponse de votre part, je vous ai envoyé plusieurs e-mail de relance suite à votre demande.
Je n'ai toujours pas de réponse de votre part, peut-être avez-vous trouvé une solution de façon autonome. Comme je vous l'ai indiqué hier, n'ayant pas de réponse de votre part, votre dossier va être clôturé.
Si vous souhaitez une intervention de notre part ne répondez pas à ce fil de discussion. Je vous invite dans ce cas, à créer une nouvelle demande.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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