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Question en attente de réponse

comment réediter une facture de plus 6 mois ?

severine S.
severine S.

severine S.

Niveau
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points

il me manque une facture concernant du 25/12/2016 comment puis je la récupérer ?
merci

Réponses

Bonjour Amandine,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne concernée sur votre profil.

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Amandine,

Je n'ai pas eu de retour de votre part.

Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne concernée sur votre profil.

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Amandine,

Votre demande d'envoi de duplicata des factures est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Amandine,

Je vous remercie pour votre retour et vous informe que j'ai procédé à l'envoi de la facture du mois de décembre 2016 par mail.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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