Question en attente de réponse
next suspendre un abonnement?
Bonjour,
Merci de m'indiquer comment suspendre ma ligne jusqu'a nouvelle ordre. Je suis a l'etranger et ne nécessite pas ma ligne pour le moment. Je ne veux pas pour autant la résilier.
Marie m'a demandé de la contacter en message privé mais celui ci est resté sans reponse et la conversation semble close.
Quel serait l'interet de suspendre la ligne si les prelevements continuent ?
Merci
Réponses
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Bonjour Myriam,
La suspension de la ligne permet de bloquer les usages à partir de la carte SIM. Elle n'arrête pas les prélèvements.
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Myriam,
En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges en message privé, je vous invite à revenir sur l’Assistance Mobile si votre demande est toujours d’actualité.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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