Bonjour Alain,
Votre demande est bien prise en compte.
Sachez que nous ne pouvons pas accéder au contenu de vos connexions web. Nous ne sommes donc pas en mesure de vos expliquer pourquoi les 5 Go de votre forfait sont épuisés.
Toutefois, je vous renvoie vers le site d'Assistance Apple qui vous explique comment connaître votre consommation de données pour chaque application, cela peut vous aider.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite un très bon week-end,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.