Question en attente de réponse
Couverture réseau modifier ?
Bonjour, je viens de passer chez NRJ mobile ce jour pour deux forfaits, malheureusement chez moi la couverture réseau de SFR est vraiment très mauvaise, j'étais chez Orange apparavant,
Est ce qu'il est possible de modifier ma couverture réseau pour mes deux forfaits et ainsi retrouver ma 4G de chez Orange ?
Merci
Réponses
Bonjour Tony,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile. ----------------------------
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Bonjour Tony,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile.
Très bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
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