Question en attente de réponse
Comment annulé comment me faire rembourser ?
Bonjour après avoir passer commande se matin on me dit commande annulé. J'aimerai me faire rembourser maintenant comment je fait?? Et rapidement numéro de commande 431097754088
Réponses
Bonjour Alison,
Je vous informe que votre commande a été annulée, car notre outil d'analyse de risque ne nous permettait pas de la valider. Le remboursement est mis en place sous 48h.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je me permet de revenir sur ma question car depuis que jai poser ma question je n'est toujours pas eu mon remboursement comme cela ce fait t'il?
Bonjour Alison,
Après vérification de votre commande, je vous informe que la commande a été annulée et que le prélèvement n'a pas eu lieu.
Je vous invite à vérifier votre compte de prélèvement aux alentours du 11/01/2018.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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