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Question en attente de réponse

Bonjour, j'aimerai importer les contacts de la carte sim vers mon iphone7 mais il ne me propose quevers icloud ou gmail?

Jacky P.
Jacky P.

Jacky P.

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j'ai mis des sonneries et voudrais avoir des contacts avec sonnerie perso malgré avoir réussi a les installer et sélectionnées la sonnerie par défaut entre en jeux et non la personnalisée pourtant j'ai validé la manipulation et dans la fiche contact il apparaît bien ma sonnerie perso. je pensai qu'il faudrait peut être importer mes contact vers iPhone 7 pour que ça marche. pouvez vous m'aider? cordialement

Réponse

Bonjour Jacky,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile dans votre fiche client.
Notre Service traite les demandes des clients provenant des opérateurs suivants :

  • NRJ MOBILE
  • CREDIT MUTUEL MOBILE
  • CIC MOBILE
  • COFIDIS MOBILE
  • BLANCHEPORTE MOBILE
  • AUCHAN TELECOM
  • C LE MOBILE
  • CDISCOUNT MOBILE

Dans le cas où vous n'êtes pas client de l'un de ses opérateurs mobiles, je vous invite à prendre contact avec le Service Client de votre Opérateur initial.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne soirée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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