Question en attente de réponse
You disconnected my service several weeks ago. You just charge me 112 euros, but still have not reconnected my service.
You disconnected my service several weeks ago. You just charged my bank account 112 euros, but still have not reconnected my service. I logged in and you are saying to pay another 67 euroes. I've tried several times, but you keep rejecting my payments. Can you please let me know what I'm supposed to do to get my service back? And please don't charge me for when you disconnect my service. It's been a month now.
Réponse
Bonjour Dee Ann,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à la rédiger en français ou sinon, à vous rapprocher de votre conseiller bancaire au Crédit Mutuel.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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