Question en attente de réponse
Résiliation après perte carte sim
Je paye un abonnement que je ne peux pas utiloser. De plus mon ancienne ligne n'a pas été résilié et la nouvelle ligne n'a pas gardé le même numéro donc je souhaite résilier mon forfait CIC pour rester avec mon ancien forfait. Le numéro que j'avais demandé est le suivant :07******** mais j'ai comme identifiant CIC mobile celui ci donc je pense que c'est le numéro que je devrais avoir si je n'avais pas perdu la carte sim : 07********
Réponse
Bonjour Pierrick,
Suite à notre entretien téléphone, vous m'informez que votre demande a déjà été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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activer option bloquage gratuit
Bonjour, je voudrais savoir si vous pouvez activez l'option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte gratuite. Et non celle à 1 euros. Pour mes 2 lignes Merci... -
service client non dispo par appel téléphone pour activation appel wifi
je vous appelle depuis 3 jours pour m'activer l'appel wifi, mais c'est impossible de vous avoir, pouvez vous l'activer ? -
pourquoi on ne peut pas activer l'option appel wifi dans l'application ou sur le site ?
activez moi les appel wifi et volte
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