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Question en attente de réponse
j'ai acquis un iphone 5 et je souhaite remplacer mon téléphone actuel par celui ci. La carte sim actuelle est trop grande et ne rentre pas dans l'IPHONE. J'ai voulu changer de carte SIM via le site internet NRJMOBILE mais je n'ai pas de choix de format. Comment dois je procéder?
Réponse
Bonjour Raynald,
Nos cartes SIM sont automatiquement au format triple découpe : les formats standard, micro et nano sont inclus dans la carte et modifiables via des adaptateurs pré-découpés.
Je vous invite à sélectionner le format "triple découpe" proposé sur votre Espace Client.
Pour plus d'informations sur ce thème, n'hésitez pas à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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