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Question en attente de réponse

Nouvelle carte sim non activée ?

Pétronille L.
Pétronille L.

Pétronille L.

Niveau
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1 / 100
point

On m'annonce que ma nouvelle carte sim a été activée le mardi 9 janvier entre 12h et 15h. Or depuis ce jour là je ne peux pas m'en servir car je n'ai pas de réseau avec, comme si elle n'était pas activée. Or j'en ai besoin, et rapidement. Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Pétronille,

Je constate que votre ligne s'est activée aujourd'hui. Veuillez simplement redémarrer régulièrement votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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