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Reseau non reconnu

NAZIHA F.
NAZIHA F.

NAZIHA F.

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Pourquoi depuis lundi debut de semaine je n ai pas accès au réseau au alors tres difficilement je pensai avoir regler le souci avec vos collegue maiq rien ni fait je ne peu toujours pas passer d apel et ayant feu ligne chez vous cela m est un peu problématique
Quel solution

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Naziha,

Je constate que vous avez appelé notre support technique pour ce motif. Lors du test croisé, votre carte SIM a fonctionné dans un autre mobile et le technicien vous a orientée vers le point de vente de votre mobile pour une prise en charge.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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