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Question en attente de réponse

bonjour, j'ai souscrit une option 10Go mais je suis bloquée à 3Go. Pourquoi?

JULIE H.
JULIE H.

JULIE H.

Niveau
0
2 / 100
points

j'ai souscrit cette option en décembre et je pensais pouvoir bénéficier des 10Go pour ce mois ci, mais je reste bloquée à 3Go

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Julie,

Je constate que votre demande est en cours de traitement par notre Service Réclamation qui prendra contact avec vous pour vous tenir informée.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bonne soirée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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