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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai un Azus Zenphone 2 (ZE551ML), après plusieurs essais de configuration des MMS, j'ai toujours le même problème : "Aucun APN n'est indiqué sur cet appareil".
J'ai également vérifier que mon mobile soit bien en mode itinérance mais rien ne fait...
Merci pour votre aide
PS : La configuration APN NRJWEB fonctionne..
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
Matthieu
Réponses
Bonjour Matthieu,
Avez-vous vérifié l'onglet VALEUR MVNO : GID dans vos paramétrages ?
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Élise F,
Merci pour votre réponse mais malheureusement si je sélectionne GID dans la valeur MVNO de mon APN "NRJMMS", cela a pour effet de désactiver mon APN "NRJWEB" et je me retrouve sans connexion internet.
Cordialement,
Matthieu
Bonjour Matthieu,
Je vous remercie pour votre retour.
Une mise en relation avec notre assistance réseau est nécessaire.
Pour cela, veuillez répondre au mail que je vous fais parvenir.
Bonne fin de journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Matthieu,
Une réponse vous a été apportée en privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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