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Question en attente de réponse

en 2 mois j'ai eu une panne de réseau de 4 jours a chaque fois et pourtant on ne m'a rien déduit sur ma facture?

LILIANE S.
LILIANE S.

LILIANE S.

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en décembre 2017 je n'avais plus de réseau pendant 4 jours mais je n'ai pas fait appel au service dépannage
en Janvier 2017 j'ai eu la même chose mais j'ai appelé le service dépannage
j'ai encore du attendre 4 jours avant d'avoir le réseau et un appel du service dépannage m'annoncer qu'il y avait un problème de "réseau"
malgré ça pas de déduction sur ma facture ???

Réponses

Bonjour Liliane,

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Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Liliane,

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