Question en attente de réponse
mon iphone 6s plus est désactivé suite à un oubli de code, pouvez-vous m'aide?
impossible de remettre en route mon iphone 6s plus :l'iphone est désactivé, je ne connais plus le code et à chaque fois il me repousse le temps pour rééssayer, je ne m'en sors pas?
Réponse
Bonjour Marie-José,
Vous avez contacté notre assistance technique vendredi dernier. Je suppose que vous avez retrouvé votre code de déverrouillage.
Si votre iPhone est toujours bloqué, je vous invite à contacter le Service Client Apple au 0805 540003 (de 8h à 20h, du lundi au vendredi / de 8h à 17h, le samedi) pour accéder à votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne fin de journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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