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Question en attente de réponse

Alcatel U5 ?Panne mise à jour système

JEAN CLAUDE D.
JEAN CLAUDE D.

JEAN CLAUDE D.

Niveau
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points

Le téléphone se bloque, à la mise à jour système, je suis obligé d'enlever la batterie pour redémarrer ce téléphone. de plus il se coupe tout seul.
Merci de votre diligence.
De plus comment répondre à la personne qui nous contact?

Bonne journée à vous

Réponse

Bonjour Jean Claude,

Ma collègue Chloé a pris en charge votre demande sur votre premier fil de discussion :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1543964-telephone-bloque
Je constate que vous avez pu répondre à son dernier mail. Je vous invite à poursuivre vos échanges par ce biais.

Je vous souhaite une très bonne fin de journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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