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Cette question a été résolue

Mauvaise connexion depuis le changement d'opérateur est-il possible d'améliorer ça ?

EMMANUEL G.
EMMANUEL G.

EMMANUEL G.

Niveau
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points

Depuis le changement d'opérateur j'ai une très mauvaise connexion quelque soit la localisation. Pouvez vous intervenir pour régler ce problème ? Merci d'avance

Bonsoir Emmanuel,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau SFR sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Ce qui vous permettra de bénéficier d'une meilleure couverture réseau.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne soirée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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