Question en attente de réponse
Bonjour, j’aimerais pouvoir passer des appels depuis et vers l’étranger. Comment activer cette option? Est-ce gratuit?
Je ne trouve pas le moyen d’activer cette option depuis mon espace client.
Réponse
Bonjour Halima,
Après analyse de votre ligne, je constate que l'option internationale avec blocage web a été activée ce jour sur votre ligne.
De ce fait, je vous invite à redémarrer votre mobile pour écourter le délai d'activation de l'option.
De plus, pour émettre des usages depuis l'étranger vers la France (appels, SMS...) il vous sera nécessaire de composer le 0033 suivi du numéro de votre correspondant, exemple : 003363433...
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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