Bonsoir,
Je suis actuellement au paiement par carte bancaire et j'aimerais passer au prélèvement automatique afin d'éviter d'oublier de payer mes factures.
1) Je ne peux pas le faire depuis l'espace client, l'option m'est refusée.
2) Et quand j'appelle le Service Client, la fille a mis presque 20 minutes sans y parvenir et surtout sans trop savoir ce qu'elle faisait (j'ai dû mettre fin à la conversation car ça aurait pu durer encore longtemps son histoire).
Donc j''aimerais qu'on prenne en compte ma demande de passage au prélèvement automatique. Sinon c'est pas grave, je paierai mes factures quand j'y penserai.